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日用品生产
618大促无忧商家“一键下单”京东物流上门接货
日期:2019-06-30 06:45 作者:pk10投注
 

  “以前我们使用三方物流备货送仓,既要约全国仓,又要排队,流程非常繁琐,○▲-•■□越是大促的时候入仓效率越低,现在使用了京东物流的到仓服务,基本每周二补货一次,货物流转平稳顺畅,破损率也有所降低” 北京紫丁香华盛日用品有限公司电商负责人表示。

  北京紫丁香华盛日用品有限公司(以下简称北京紫丁香)是京东平台上一个小有名气的茶具商家,主营紫砂壶、茶壶、茶具等日用品。

  茶具的物流运输一直存在价格高、耗时长、▲=○▼易损坏的难题,相比手机电脑以及其他日用品,◆▼运输难度大,风险系数高,◆◁•尤其大促货量高峰期,不规范作业会带来茶具的高破损,同时也会带来很多售后问题。

  而今年,•□▼◁▼◇•■★▼北京紫丁香在大促前的各项准备有条不紊。其物流负责人认为,“最主要的原因,便是到仓服务给我们吃了一颗‘定心丸’。”从年初合作到仓服务至今,▪…□▷▷•入仓及时、☆△◆▲■服务稳定,各项KPI达成也较以往有很大的提升。

  目前,京东到仓服务已经在全国开通了近60个TC转运中心,最大范围的满足商家需求,承接所有线上线下多渠道多平台的入仓服务,例如在华北地区,到仓服务在北京、济南、石家庄、青岛等多个大中城市落地,▷•●同时支持廊坊、•●临沂、★◇▽▼•淄博、泰安、▽•●◆德州、潍坊等三四线城市上门提货;北京紫丁香经营地点在北京,仓库主要在华北地区,处于京东物流到仓服务的主要辐射区域。

  另一位白酒零售店的老板表示,▼▲“一地入仓,全国铺货是我们非常看重的服务,▼▼▽●▽●我们的销售需求遍布全国各地,要将酒水从江苏发往全国,路上的运输费时费力,由于分散运输,单次的发货量很小,我们要分别向不同的物流公司购买十几条干线运输服务,这样打包封装,填充物的使用多,商品破损率高,现在,我们只需要与京东物流一家签署合作协议,剩下的事情全都交给他们了。◇…=▲”

  以往,北京紫丁香公司的商品入仓周期为7天到20天不等,大促商品畅销期的入仓时间更长,入仓不及时就非常容易导致商品缺货、错失商机,而现在启白白溜走,今年年初每次补货只需在系统中向TC完成一地预约送仓,即可完成全国送仓需求发起,后续提货、接货、送仓、验收上架全部由京东物流提供一条龙服务;无论是正向入仓还是逆向退货,▲●…△无论是零担、整车等标准产品还是货物暂存等个性化增值服务,京东到仓服务可以根据商家需求提供多元化的解决方案;大促时期绿色通道的优势凸显,专属月台收货,省去长时间的排队等待,△▪▲□△入仓更快;且近期推出的低至5折的优惠促销政策,也极具诱惑。

  行业规则中,◁☆●•○△在零担或整车收货环节通常会以包裹数量进行双方确认交接(俗称点大包形式),◆●△▼●而在入仓收货环节,则会以包裹中的明细进行入仓交接,多方交接极易造成计划与实际收货的差异,售后客服的迅速介入及响应是到仓服务体验中的重要一环,到仓服务设专属客服团队为商家提供及时有效的主动服务,如产生异常,以电话或邮件形式主动反馈问题及处理意见,力求1小时内响应商家需求,△▪▲□△实现高效沟通。◇=△▲

  近日,京东供应链标准化系列产品重磅发布,基于京东物流十余年的自营物流的经验和技术积累,▪•★到仓服务与商务仓、经济仓链接B2C电商服务全链路,将商品的备货送仓、入库上架、打包出库、智能调度、异常解决等能力全面标准化,★▽…◇模块化,□◁商家可任意选择选择其中细分服务,实现耦合式、定制化的组合,省心省力的享受商品从备货送仓至送到消费者的管家式全托管服务。返回搜狐,▲★-●查看更多●

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